Eine Werbeagentur (Dienstleistungsunternehmen) übernimmt die Beratung, Konzeption, Planung, Gestaltung und Realisierung von Werbe- und Kommunikationsmaßnahmen für seine Auftraggeber. Dies umfasst beispielsweise Print-Werbung, Dialog- und Direktmarketing, Online-Werbung und vieles mehr.