Ein Whitepaper im Allgemeinen ist ein Buch, das eine Sammlung von Ratschlägen und Empfehlungen zu bestimmten Vorgehensweisen beinhaltet. Bei der Unternehmenskommunikation wird es als Instrument der PR eingesetzt. Dabei werden Sachverhalte objektiv formuliert und können somit dem Leser als Entscheidungshilfe dienen bzw. Lösungen oder Erklärungen liefern.